【火災保険】「楽天リビングアシスト」へ乗り換え!代理店経由なら新規申し込み可能

固定費のお得

こんにちは!えりまるです。

今回は、忘れた頃にやってきた賃貸更新に伴い、火災保険を見直しました

こんな方におすすめ
  • 楽天リビングアシストへの切り替え検討中
  • 楽天リビングアシストへ切り替えたいけどインターネットから申込できない方

火災保険については今まで見直したことが無かったので一から勉強。

検討の結果、「楽天リビングアシスト」への切り替えに決めました!

えりまる
えりまる

火災保険の選定については、「賃貸トラブルたすけ隊」様を主に参考にさせて頂きました!

※楽天リビングアシストは賃貸用の保険なので、持ち家の場合は「楽天ホームアシスト」になります

保険の詳細などは割愛して、今回は申し込みまでの体験をご紹介します!

【実体験】楽天リビングアシストへの申込まで

お客様センターへ問い合わせ

楽天リビングアシストは、本来インターネット経由から申し込みを行うことが可能です。

しかし、2020年9月時点ではインターネット経由では申し込みができません(2020年9月時点)。

えりまる
えりまる

恐らくネット申込が殺到しているのだと思います

そこで、お客様相談センターのページを確認すると、「新規契約の要望は委託先が承ります」とあったので、電話にて新規申込ができないか相談してみました!

電話をすると、すぐに担当の方に繋がりました。

えりまる
えりまる

楽天リビングアシストへの新規申込をしたいのですが・・

ご担当者様
ご担当者様

現在、ネットからの新規申込はストップしていまして、申込方法は2つあります。

①この電話から詳細をお伺いし、別部署からの再度連絡

②代理店窓口からの申込

現在、代理店経由の方が対応が早くなっています!

えりまる
えりまる

代理店というと、どちらが対応してますでしょうか?

ご担当者様
ご担当者様

保険の窓口」、「保険の見直し本舗」さんが対応されていますよ!

最寄り店舗をご確認頂けますでしょうか。

えりまる
えりまる

わかりました!確認して問い合わせしてみます。

早速、電話を置いて、最寄りの代理店を確認しました。

最寄り代理店で取扱いがあるか確認・来店予約

今回、「保険の窓口」で取扱商品を確認すると、「ホームアシスト(持家用)」はあるものの、「リビングアシスト(賃貸用)」は掲載されていませんでした。

えりまる
えりまる

もしかして、代理店でも取り扱いなくなったのかな!?

せっかく来店予約して相談しても、商品の取り扱いが無ければ意味がないので、事前に店舗に電話することに・・

えりまる
えりまる

楽天損保の「リビングアシスト」の取り扱いはありますか?

ご担当者様
ご担当者様

現在、そちらの商品は申し込み受付をしないようにとの通達がありまして・・

えりまる
えりまる

え!さっき楽天損保公式さんに電話したら、そちらの代理店からなら申し込み可能だと伺ったのですが💦

ご担当者様
ご担当者様

そうなんですか!一度確認しますので、確認して折り返しお電話させて頂きます

10分後ほどゆっくり待っていると、電話が!!

ご担当者様
ご担当者様

確認したところ、お客様から商品を指定された場合は店頭にて申し込み可能とのことでした!

代理店窓口の方も、新規申し込みはできないとの認識だったようなのですが、コチラから商品を指定すれば可能なようです。

一度、店頭にて見積もりをして頂き、他商品とも比較して良さそうであれば申し込みをする予定です!

さっそく、出かける予定に合わせて来店予約をしておきました。

来店予約系ということでどこ得等も確認しましたが、特にポイントも無さそうだったので電話でそのまま予約しました。

代理店経由で商品を指定すれば申し込み可能!

火災保険を見直していて、楽天リビングアシストに申し込みをしたいのにネット経由で申し込みができないと諦めている方もいると思います。

ですが、今回のように直接商品を指定して問い合わせすると申し込み可能ということがわかりました!

楽天ポイントも貯まり、楽天経済圏の方にもおすすめの火災保険ですので、「火災保険は楽天リビングアシストにしたい!」と決めている方は、一度問い合わせしてみてくださいね♪

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